เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองจะประเมินคำร้องขอถิ่นที่อยู่ถาวรตามหลักมนุษยธรรมและความเห็นอกเห็นใจ (H&C) โดยพิจารณาจากข้อมูลและเอกสารประกอบที่ผู้สมัครจัดเตรียมมาอย่างรอบด้าน การตัดสินใจจะกระทำขึ้นอย่างรอบคอบโดยคำนึงถึงสถานการณ์เฉพาะตัวของผู้สมัครแต่ละราย และระดับความจำเป็นที่อาจสมควรได้รับการผ่อนผันตามหลักมนุษยธรรมและความเห็นอกเห็นใจ
เนื่องจากช่องทางการย้ายถิ่นฐานนี้เป็นกรณีพิเศษ การอนุมัติคำร้อง H&C จะกระทำได้เฉพาะในกรณีที่ผู้สมัครสามารถแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันมีน้ำหนักตามหลักมนุษยธรรม หรือความเห็นอกเห็นใจ ที่เพียงพอจะได้รับการยกเว้นจากข้อกำหนดด้านตรวจคนเข้าเมืองตามปกติ
